Guías para clientes · Facturas

Cómo descargar tus facturas de Seguros Monterrey

Paso a paso, con capturas de pantalla · Lectura de 2 minutos

Las facturas de tu póliza se descargan directo del Portal de Facturación de Seguros Monterrey New York Life. Solo necesitas tu número de póliza y tu RFC con homoclave.

Escribe tu número de póliza y tu RFC con homoclave

El código de seguridad se escribe tal como aparece en la imagen. Da clic en Enviar.

Formulario con número de póliza, RFC y código de seguridad

Elige el periodo (máximo un año) y da clic en Enviar

Búsqueda por fecha de emisión del comprobante

Ubica tu factura en la columna “Tipo”

  • CFDI PPR (en pesos): la que usas para tu declaración anual si tu plan es deducible.
  • CFDI Flexible (en UDIS): no es deducible.
Tabla de facturas con los tipos CFDI Flexible y CFDI PPR

Descarga tu factura en PDF o XML

Da clic en el ícono de la columna XML o PDF y se descarga a tu computadora.

Tabla con los íconos para descargar XML, PDF o enviar por correo

¿La quieres por correo? Escríbelo abajo de la tabla y da clic en Email.

Campo Correo Electrónico abajo de la tabla de facturas
Para tu declaración anual, tu contador normalmente te pide el XML. El PDF es la representación impresa.

¿Te atoraste en algún paso?

Escríbenos y te ayudamos en ese momento. Siempre estamos a un WhatsApp y a un correo de distancia.

Preguntas frecuentes

¿Qué necesito tener a la mano?

Tu número de póliza y tu RFC con homoclave, en mayúsculas.

¿Puedo bajar las facturas de varios años a la vez?

No. El portal busca por periodos de máximo un año; si necesitas más, haz una búsqueda por cada año.

Mi factura salió con datos genéricos o no deducible, ¿qué hago?

Casi siempre es porque tus datos fiscales no están actualizados en el portal de Seguros Monterrey. Revisa la guía para subir tu información fiscal y escríbenos para revisarla contigo.

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Las pantallas pertenecen a los portales de Seguros Monterrey New York Life y pueden cambiar de diseño con el tiempo. Los datos personales de las capturas se ocultaron.